マネージドエンタープライズ 

ITリソースを多くのタスクから解放して
ビジネスの成長に注力

ネットワークやインフラストラクチャーの管理に多くの時間を費やしていませんか。この時間を、貴社のビジネスの構築のために使いたいと思いませんか。ネットワークパフォーマンスを維持するための定常作業は弊社にお任せください。そうすれば、貴社のリソースをもっと重要な課題に投入できます。

CenturyLinkマネージドエンタープライズは、カスタマイズされた、フルマネージドソリューションを提案します。このソリューションでは、柔軟な価格設定と専用サポートで、ハードウェアおよびソフトウェアのインストールと管理、プロアクティブな管理、そして24時間体制の監視を行います。マネージドエンタープライズでは、熟練のオペレーションエンジニアによる動的データ監視を備えたクラス最高の性能のネットワークの力と、完全なIPテレフォニー、クラウドの専門知識そして包括的なマネージドセキュリティオプションを組み合わせています。

CenturyLinkマネージドエンタープライズでビジネスの成長を促進

マネージドデータ
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マネージドデータの機能

  • 継続的で能動的なネットワーク監視とマネージドデバイスのリアルタイム通知
  • 異常なオペレーション上の動作を、隔離して修正するための障害管理とエスカレーション
  • 構成管理、ならびに構成上のエラーとお客様のリクエストによる変更のためのバックアップ
  • オンラインレポーティングの完全なスイート
  • インシデントの特定と対応に向けたパフォーマンス閾値を含む、包括的なデバイス管理サービス品質保証制度 (SLA)
  • CenturyLink IQ® ネットワーキングインターネットポートおよびプライベートポート、 SIPトランクおよびイーサネットで利用可能な管理
  • ワイヤレスLAN管理およびサポート

マネージドクラウド
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マネージドクラウド機能

  • ホスティング
    • コロケーション
    • マネージドホスティング
    • ストレージおよびバックアップ
  • アプリケーション
  • 事業継続性 / 災害復旧
  • テレプレゼンス
    • 新しいビデオエンドポイントの追加
    • イベントの監視および管理
    • マルチキャストビデオの有効化
    • 構成とパッチの管理
    • パフォーマンス管理
    • レポーティング(アップタイム、トラブルチケット、MACDの使用、構成の変更)

マネージド音声
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マネージド音声機能

  • 完全なIPテレフォニー:
    • IP構内交換機 (PBX)
    • ハンドセット
    • ボイスメール
    • スイッチ / ルータ
    • IPコールセンター
    • ページング
  • ホスト型のコラボレーションソリューション(Cisco、CenturyLInkによる管理)
    • 音声利用可能なビデオプラットフォーム
    • ボイスメールおよび統合メッセージング
    • インスタントメッセージング&プレゼンス
    • スクリーンの共有
    • モビリティサービス
    • CenturyLink コンタクトセンタープラットフォームとの統合
  • 24時間体制の能動的な管理
    • サービス品質 (QoS) 監視
    • 通知 / エスカレーション
    • IP通信サイトのコンポーネントとインターフェースのリモート監視
  • エッジルータ、スイッチ、サーバ-の操作性の構成、改訂、評価を含むリモート実装
  • 検知、隔離、診断およびリモートリペアを含む障害管理
  • サポートチケット、インベントリ、パフォーマンスに関するウェブベースのレポーティング
  • 移動、追加、変更 (MAC) およびダイヤルプランの管理
  • 貴社の既存のボイスソリューションも、弊社で管理可能

マネージドセキュリティ
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マネージドセキュリティ機能

  • サービスの構成、導入およびサポート
  • 障害の管理とエスカレーション
  • DDoS軽減サービス
  • ネットワークベースのセキュリティ
  • ネットワークアクセス制御
  • 2 レベルのサービス:
    • マネージドファイアウォール:ネットワークとインターネット間におけるファイアウォールポリシーとIPSec VPnサポート
    • 総合型:マネージドファイアウォール機能とアンチウイルス、アンチスパムおよび URLフィルタリング

Cisco Merakiの機能を利用した
マネージドエンタープライズ

  • Wi-Fi、セキュリティ、SD-WAN、音声、ビデオ監視、モビリティ管理のサービスを提供する統合されたマネージドソリューションのポートフォリオ
  • 従量制で予測可能なデバイスごとの月額料金によるマネージドモデルは、ビジネスの成長に合わせて変更が可能
  • 従業員と顧客のワイヤレス体験の向上
  • 顧客に貴社のブランドをアピール
  • 単一のポータルとモバイルアプリによる卓越した可視性と制御
  • ネットワークの効率とセキュリティを強化する安全なWANネットワーキングオプション

エンタープライズのメリット
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マネージドエンタープライズの全体的なメリット

  • 貴重なスタッフやリソースを、日常のメンテナンスではなく、ビジネス上重要なタスクに投入
  • ネットワークが最高のパフォーマンスで稼働しているという確信
  • 実装前、実装中そして実装後に必要なサポートを獲得
  • カスタマイズされたソリューションの導入、または既存のインフラストラクチャーの活用

仕組み
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仕組み:コンバージョンに向けたロードマップの構築

マネージドサービスは、音声、データおよび通信の新しい機能を可能にして、拡張性が高く柔軟な方法でのコスト管理を実現します。CenturyLinkはお客様向けのソリューションを設計・構築するか、または既存のソリューションを管理します。プロセスは以下のようになります。

設計

  • ビジネスおよび技術的アーキテクチャの理解を目的とした開示
  • お客様の要件に合致させるための、アーキテクチャコンポーネントの設計レビュー
  • 構成の詳細に関する最終的な決定の承認

構築

  • アセンブリ、目録作成およびインストール
  • 最終構成と全コンポーネントのテストを含む実装
  • トラブル対応と必要に応じた修正
  • インストール、調整、その後正式なサインオフ

運用

  • 集中管理、コスト管理改善、あるいはコラボレーションの向上や新規ビジネスアプリケーションの適用など、お客様が希望する成果を確実なものに

リソース
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