CCTS

CCTS(Commission for Complaints for Telecom-television Services、電気通信テレビサービスの苦情委員会)は、電気通信やテレビサービスに関する消費者および小規模ビジネス顧客の苦情を無料で解決する独立した機関です。電話や無線、インターネット、テレビのサービスについて苦情がある場合は、まずご利用のサービスプロバイダに連絡して解決を図ってください。プロバイダに連絡しても問題の解決に至らなかった場合は、CCTSがお力になれる可能性があります。

CCTSについて詳しくは、ウェブサイト(www.ccts-cprst.ca)をご覧になるか、1-888-221-1687までお電話ください。 カナダのラジオ・テレビ電気通信委員会(CRTC)について詳しくは、www.crtc.gc.caをご覧ください。